AirAsia Berhasil Meraih Peringkat Tinggi Terkait Ketepatan Waktu Di Asia

Indonesia AirAsia (QZ) mencatatkan tingkat ketepatan waktu (On-Time Performance/OTP) sebesar 80,34%, menurut laporan terbaru On-Time Performance Monthly Report yang diterbitkan oleh Cirium. Dengan pencapaian ini, maskapai tersebut menempati posisi ketiga sebagai maskapai dengan kinerja ketepatan waktu terbaik di Asia Tenggara pada bulan Oktober 2024.

Ketepatan waktu merupakan aspek krusial dari pengalaman perjalanan yang kami tawarkan. Penghargaan ini mencerminkan upaya keras tim kami dalam memastikan layanan operasional yang optimal,” kata Eddy Krismeidi, Kepala Urusan dan Kebijakan Indonesia AirAsia, dalam keterangan pers pada Kamis (28/11/2024). Penghargaan ini menegaskan komitmen Indonesia AirAsia untuk menyediakan layanan yang dapat diandalkan dan tepat waktu bagi para penumpangnya. Di antara sepuluh maskapai terkemuka di Asia Tenggara, skor OTP ini menunjukkan efisiensi operasional serta dedikasi Indonesia AirAsia dalam mengurangi gangguan perjalanan bagi pelanggan.

1. Tahun ini, terdapat pembukaan tujuh rute internasional yang baru

Indonesia AirAsia tidak hanya menunjukkan kinerja OTP yang mengesankan, tetapi juga mencatat tingkat keandalan operasional yang sangat tinggi dengan completion factor mencapai 99,86%, yang memastikan hampir semua penerbangan yang dijadwalkan dapat dilaksanakan. Penekanan pada ketepatan waktu dan keandalan ini semakin memperkuat posisi Indonesia AirAsia sebagai maskapai yang dapat diandalkan di kawasan ini. Pada tahun 2024, Indonesia AirAsia berkomitmen untuk terus berinovasi dengan memperluas jaringan penerbangannya melalui pembukaan tujuh rute internasional baru dan satu rute domestik baru. Beberapa rute internasional yang akan dilayani mencakup Kota Kinabalu, Brunei Darussalam, Cairns, Hong Kong, dan Phuket, serta rute domestik Denpasar - Lampung. Inisiatif ini sejalan dengan komitmen AirAsia untuk menghubungkan lebih banyak kota dengan layanan yang terjangkau dan dapat diandalkan, memberikan lebih banyak pilihan perjalanan bagi para pelanggan.

2. Secara konsisten berupaya untuk memperbaiki kinerja OTP

Kinerja Indonesia AirAsia menunjukkan prestasi yang mengesankan, terutama mengingat besarnya skala operasinya, dengan total 3.459 penerbangan yang tercatat dalam periode laporan ini. Dengan mengutamakan ketepatan waktu, efisiensi, dan layanan yang berorientasi pada pelanggan, Indonesia AirAsia berkomitmen untuk menjadi pilihan utama bagi para pelancong di Asia Tenggara. Di masa mendatang, Indonesia AirAsia akan terus berusaha meningkatkan kinerja On-Time Performance (OTP) dan memenuhi harapan pelanggan. Selain itu, Indonesia AirAsia selalu mengutamakan standar keamanan dan keselamatan dalam setiap penerbangannya. Perusahaan ini juga telah diakui secara resmi sebagai operator yang berhasil menyelesaikan audit keselamatan operasional yang dilakukan oleh International Air Transport Association (IATA), yang dikenal dengan IATA Operational Safety Audit (IOSA).

3. Hormati dan patuhi ketentuan yang ada di kabin

Indonesia AirAsia mengingatkan kepada seluruh penumpang agar mematuhi ketentuan mengenai bagasi kabin, yang membatasi berat tas atau barang bawaan maksimal sebesar 7 Kg per orang. Apabila berat barang melebihi batas yang ditentukan, disarankan untuk menempatkannya dalam bagasi terdaftar melalui konter check-in di bandara keberangkatan. Selain itu, Indonesia AirAsia terus mengimbau kepada para pelanggan yang akan melakukan perjalanan untuk memenuhi persyaratan perjalanan sesuai dengan ketentuan terbaru yang ditetapkan oleh pemerintah.

Tag: AirAsia IATA Operational Safety Audit International Air Transport Association